诚信创业的真实案例:“教书先生”以诚打拼下8家公司
王升洪“今天所做的一切都是为了明天美好的回忆。”
这是武汉欧林德家具有限公司董事长王升洪在接受记者采访时说的第一句话,也是他16年商海沉浮的深刻感悟。高校教师出身的他,将治学中的工匠精神融入经商中,“无论是做企业还是做人,都要把真诚作为最强大的力量,这样在将来回忆时才不会有遗憾”。
大学老师辞职闯深圳 “提到泡面就胃疼”
王升洪从武汉轻工业大学毕业后,就在大学里当教师。1993年下海潮时,他辞去工作,带着几百元积蓄前往深圳寻找机会。“年少时总想去经历一些事情,出去闯一闯。”
到深圳后,住不起宾馆,他就用报纸铺在深圳大剧院外的草坪上睡了一夜。第二天,他一连找了三份工作,分别是广告公司业务员、食品保鲜公司业务员和电子公司市场专员,每天工作超过12个小时。
“那时候其实并不觉得苦,反倒觉得是一种历练。”王升洪告诉记者,由于工作初期赚钱很少,为了节省开支,他吃了整整一个月的“波纹面”(一种上世纪90年代流行的方便面,没有调料包)。“今天我得下决心才能跟你聊这个,因为直到现在一提到那种面,我的胃就不舒服。”王升洪说。
历经工作初期的种种困难之后,王升洪的事业渐渐进入正轨,凭借诚信的为人和做教师时锻炼出来的口才,他手中的业务越做越多,积累了大量人脉资源和一定的资金。
有了原始资金积累,王升洪开始考虑独立创业。2000年9月,他回汉创立了武汉欧林德家具有限公司,主营办公家具的设计、销售和服务。
吃得苦还讲诚信 “泡坏的地板”带来订单
王升洪至今依然记得企业获得第一笔订单时的情景。那时候公司刚刚创立,加上自己只有两名员工。
在王升洪日夜奔波寻找市场一个月后,终于获得了第一份订单。然而,当王升洪把一车家具送到对方单位楼下时,天空下起了暴雨。为了将家具尽快搬到室内,王升洪扛着一个个重达百斤的家具在暴雨中疾走。从未做过如此重体力活的他毫无搬运经验,当把家具全部送达对方办公室后,才发现自己身上的多处淤青和擦伤。“说来也巧,之后的几个订单,每次送货时都下大雨。”王升洪笑称,即使这样,也要准时将货物送到对方手中。
经历了充满艰辛的初创期后,公司渐渐稳定下来,也有了自己的工程队。然而,王升洪丝毫没有放松自己。
有一次,王升洪接到一笔订单,为某商店安装地板。由于对方门店赶着要开业,为了赶在开业前把地板装好,王升洪安排工程队昼夜赶工。然而地板装好的那天夜里,王升洪突然接到工程队长的电话,说对方水管有问题,地板全部被水泡了。一再追问下,工程队长才说出实情,原来收工时有工人洗手忘记关水龙头,发现时已为时晚矣。
此时,工程队长悄悄对王升洪说:“这批地板成本很高,不如就把责任归咎为对方水管问题。”王升洪当机立断放弃了这个“馊点子”,坦诚地告诉客户事实,并承诺全额赔偿,还在对方开业前重新将地板安装好。
王升洪真诚坦率的服务精神,受到了客户由衷的赞叹,此后,对方为王升洪介绍了很多单业务。
16年做成办公家具品牌 拥有七家子公司
虽然王升洪经商多年,但仍有着当老师时的仁义与情怀。这也体现在他与客户的交往中。
武汉某银行委托王升洪定制一批高档座椅,并提供了设计图纸。然而,王升洪看了图纸后,发现照此生产出来的座椅容易损坏,于是将这个顾虑告诉了对方,然而对方仍要求依照图纸做。
一年后,王升洪的顾虑成为现实,这批座椅纷纷损坏。依照之前的协议,座椅发生损坏生产方概不负责。
然而王升洪却出人意料地做出决定:召回全部问题座椅,免费替换成新座椅。王升洪说:“不管是什么原因,这是从我的车间里生产出来的产品,即使亏本我也要对它负责。”
王升洪的言行让对方公司负责人非常感动,当即与他建立长期战略合作伙伴关系,直到现在仍保持良好合作关系。
在王升洪的带领下,武汉欧林德家具有限公司发展迅速,经过16年的摸爬滚打,如今已成为湖北市场上具有影响力的办公家具企业,自2012年设立第一家子公司武汉欧尚,到2015年旗下已拥有七家子公司。“我的最终理想是将来有一天退休了,回归本行做个教书先生。”王升洪说。