关于有效沟通的小故事及感悟3则
导读：沟通是一种技能，是一个人对本身知识能力、表达能力、行为能力的发挥。所谓有效的沟通，是通过听、说、读、写等载体，通过演讲、会见、对话、讨论、信件等方式将思维准确、恰当地表达出来，以促使对方更好的接受。的小编给大家精选了关于有效沟通的小故事及感悟3则，一起来看看吧。
故事一 皇帝现在已经长大成人了
汉武帝的奶妈曾经在宫外犯了罪，武帝想依法处置她，奶妈就向东方朔求助。东方朔说：“这件事无法用嘴去说理争辩，你如果想获得解救，就在抓你走的时候，只是不断回头注视武帝，千万不可说什么话，这样做也许有一线希望。”奶妈到了武帝面前，东方朔也在旁侍坐，于是东方朔就对奶妈说：“你太痴了，皇帝现在已经长大成人了，哪里还会靠你的乳汁养活呢？”武帝听了，面露凄然之色，当即赦免了奶妈的罪过。
【感悟】
以情动人比长篇大论的道理更管用，因为人都是情感型动物，都具有良心，只要动之以情，再晓之以理，你就能达到你所预想的目的。
故事二 参军有两种可能
第二次世界大战时，美国有一个小镇的征兵工作进展迟缓，原因是很多年轻人对受伤和死亡充满恐惧心理，所以迟迟不愿应征。
不久，小镇的征兵站前贴出了一张海报，上面的内容如下：
参军有两种可能，不上前线或上前线；不上前线不要紧，上前线有两种可能，不负伤或负伤；不负伤不要紧，负重伤有两种结果，或者伤愈或者伤重不治；伤愈不要紧，伤重不治的结果只有一种，就是死亡。既然已经死亡了，还有什么恐惧的呢？
该海报贴出不久，镇上的年轻人被它的推理所折服，终于打消了心中的顾虑，纷纷报名参军。
【感悟】
语言是行为的镜子，语言是衣着的精神部分，使用它或撇开它，就和戴上或摘下装饰着羽毛的女帽一样。
故事三 零件的半成品
某精密机械工厂生产某项新产品，将其部分部件委托小工厂制造，当该小厂将零件的半成品呈示总厂时，不料全不合该厂要求。
由于迫在眉睫，总厂负责人只得令其尽快重新制造，但小厂负责人认为他是完全按总厂的规格制造的，不想再重新制造，双方僵持了许久。
总厂厂长见了这种局面，在问明原委后，便对小厂负责人说：“我想这件事完全是由于公司方面设计不周所致，而且还令你吃了亏，实在抱歉。今天幸好是由于你们帮忙，才让我们发现竟然有这样的缺点。只是事到如今，事情总是要完成的，你们不妨将它制造得更完美一点，这样对你我双方都是有好处的。”那位小厂负责人听完，欣然应允。
【感悟】
站在他人的立场上分析问题，能给他人一种为他着想的感觉，这种投其所好的技巧常常具有极强的说服力。要做到这一点，“知己知彼”十分重要，惟先知彼，而后方能从对方立场上考虑问题。