两则含感悟的小故事讲述说话之道

导读:说话是人思维的物质外化,人们常说想得清才说得好,说得好才算会说话。有些话,能不说就不说,说了很可能会得罪别人。人在这个社会上混,凭的就是一张嘴。嘴能哄人,也能伤人,关键就在于,怎么说话的问题。的小编在此给大家分享两则含感悟的小故事讲述说话之道,一起来看看吧。

故事1 “单位给的肉和鱼往哪放”

电冰箱老化了,制冷效果很差。丈夫几次提出要买一个新的,都因妻子不同意而没有买成。

中午,妻子对丈夫说:“今天真热,你把电冰箱的冰棒给我拿一支来。”

丈夫打开电冰箱说:“冰棒都化了。”

“这个破电冰箱!”妻子骂道。

“还是再买一个新的吧。”

“买一个吧。”妻子欣然同意了。

到了商店,看中一个冰箱,一问价格,要三千多。

“太贵了,还是不买吧。”妻子说。

“端午节快到了,天气这么热,单位给的肉和鱼往哪放?”丈夫说。

售货员这时插入一句:“这个冰箱虽然贵点,但耗电小,容积大,从长远看还是合算的。”

“那好,就买这个吧。”妻子终于同意了。

【感悟】

这位丈夫捕捉住了说话的时机,终于达到目的。在反映情况和说服人的时候,要特别注意把时机选在对方心情比较平和的时候。因为一些人由于劳累、遇到不顺心或正在把注意力集中在其他事情上时,是没有心情来听你说话的。

两则含感悟的小故事讲述说话之道

故事2 “我想说你说得不错”

当你跟随别人交谈的时候,千万不要以讨论不同的意见作为开始,而是要经双方同意的事作为开始。奥佛斯屈教授在他的《影响人类的行为》一书中说:“当一个人说‘不’时,他所有的人格尊严都已经行动起来,要求把‘不’坚持到底。事后他也许会觉得这个‘不’说错了,但是人必须考虑到宝贵的自尊心而坚持说下去。因此,使人采取肯定的态度,是一件特别重要事情。”

这确是一种非常简单的技巧!但是它被许多人忽略了!许多人,一开口就愚蠢地提出别人不能的事物,使别人立即采取反对的态度,因而弄得无法实现自己的目标,有一些人,则在这方面取得了一个又一个的成功。

有一个叫亚力森的西屋公司的推销员,他花了很大的劲儿,才卖了两台发动机给一家大工厂的工程师。他决心要卖给他几百万台发动机,因此,几天后又去找他。没想到那位工程师说:“亚力森,你们公司的发动机太不理想了。虽然我需要几百台,但我不打算要你们的了。”

亚力森大吃一惊,问:“为什么?”

“你们的发动机太热了。热得我的手都不能放上去。”

亚力森知道,跟他争辩是不会有好处的。急忙采用另一种策略。他说:“史密斯先生,我想你说的是对的。发动机太热了,谁都不愿意再买。你要的发动机的热度,不应该超过有关标准,是吗?”

“是的。”——亚力森得到了第一个“是”。

“电器制造公司的规定是:设计适当的发动机可以比室内温度高出华氏72度,是吗?”

“是的。”——亚力森又得到了第二个“是”。

“那你的厂房有多热呢?”

“大约说来,72度加75度一共有147度。把手放在华氏147度的热水塞门下面,想必一定很烫手,是吗?”

亚力森得到了第三个“是”。紧接着他提议说:“那么,不把手放在发动机上行吗?”

“嗯,我想说你说得不错。”工程师赞赏地笑起来,他马上把秘书叫来,为下一个月开了一张35000美元的订单。

中国人有一句充满智慧的格言:“轻履者远行。”——中国已花了5000年时间来研究人生,中国的人生经验是值得我们重视的。

【感悟】

一开始就是让他说“是”,能使他忘掉你们争执的焦点,愿意去做你建议他做的事。如果要使你的意见被别人同意,你必须牢牢地记住:使对方立即说“是”。