说话讲技巧的小故事两则及感悟
故事1 “只有咱俩反对”
大文豪萧伯纳的新作《武装与人》首次公演，获得很大成功。广大观众在剧终时要求萧伯纳上台，接受大家的祝贺。
可是，当萧伯纳走上舞台，准备向观众致意时，突然有一个对他大声喊道：“萧伯纳，你的剧本糟透了，谁要看?收回去，停演吧。”
观众们大吃一惊，大家想，萧伯纳这回一定会气得浑身发抖，并用高声的*来回答那个人的挑衅。谁知萧伯纳不但没有生气，反而笑容满面地向那个人深深鞠了一躬，彬彬有礼地说：“我的朋友，你说得很好，我完全同意你的意见。但遗憾的是，我们两个人反对这么多观众有什么用呢?就算我和你意见一致，可我俩能禁止这场演出吗?”几句话引起全场一阵暴风雨般的掌声。
那个故意寻衅的家伙，在观众的掌声中，灰溜溜地走了。
【感悟】
当众遭人指责是难堪的事情，萧伯纳一反常人做法，没有对故意寻衅者反唇相讥，而是大度地赞赏了对方，使其失去锋芒，然后话锋一转，点明其孤立难堪的地位，最终使对方不战而败。
故事2 柯立芝的别出心裁
麦考密克太太——伊利诺斯州参*梅迪尔·麦考密克的夫人——四处游说，动员了一些芝加哥的波兰人去总统府*。他们的目的是要联邦*对一名著名的波兰裔芝加哥人作出公正裁决。
*团成员被领进总统办公室。他们在一旁静候着。柯立芝总统脸色阴郁。他坐在靠椅上，注视着一条地毯。过了很久，柯立芝说：“这地毯真不错。”*人员禁不住笑了。他们带着希冀的神色，附和地点点头。柯立芝又说：“这是一条新地毯，花了一大笔钱哪。”*人员笑得更厉害了。柯立芝最后说：“这条新的比那条旧的耐用。好啦，我试着为你们找个法官吧。”会见结束了。
【感悟】
总统接待*团，本来是一件非常严肃的政治活动，弄不好就会形成难堪的僵局。柯立芝一反常态，使此事一开始就带有喜剧色彩，使严肃认真的*人员解除了精神武装，在众人哈哈的笑声中，他突然话锋一转，适时点明主题。如此处理政治难题，可谓别出心裁。