说话做事的艺术小故事两则及感悟
导读：人生在世，说话做事讲究技巧很重要。“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”，这说明了在人际交往中语言艺术有着重要的作用。的小编给大家带来说话做事的艺术小故事两则及感悟，一起来看看吧。
故事1 去掉官衔的称呼
尽管罗斯福总统非常了解和喜欢英国人，但他却忍受不了英国官员不时流露出的傲慢。
一天，财政部长亨利·摩根索带给罗斯福一封英国财政大臣的信，信首称呼没有加任何官衔，而是很不礼貌地直呼其名：“亨利·摩根索先生”。由于只顾看信里的内容，摩根索忽视了称呼上的名堂，但罗斯福却一眼看出了英国人显露出的傲慢神情。
当摩根索给他看他写好的回信时，罗斯福说：“这封回信的内容写得不错，但你犯了一个错误。”摩根索有些惊慌失措，忙问：“我犯了什么错误?”罗斯福说，“称呼上应该直呼其名，与你收到的那封信的称呼应当一致，不要加任何官衔。”
罗斯福这一招果然很灵，英国财政大臣在他的第二封来信中，已经规规矩矩地加上了美国财政部长的官衔。
【感悟】
尊重应该是互相的，如果你不懂得尊重别人，又怎么能要求别人来尊重你。罗斯福以其人之道，还治其人之身，使傲慢的英国大臣受了一次教育。
故事2 绝妙的电影遗嘱
有一位很有钱的西方老人，早在生前就请制片厂为他秘密拍一部有声电影。直到临死前，他才把拷贝交给家人，说明这是关于财产处理的当面口授遗嘱。
不久他死去了，于是，全家人立即集中在一起，放映这部关系重大的影片。只见老人在影片中给家中每个人以极其苛刻的批评。指责这个游手好闲，那个做事不公；这个搬弄是非，那个行为不端；这个势利吝啬，那个虐待老人……家人个个如坐针毡，但又不得不正襟危坐，耐心地往下看，等待着最后那关键几句关于财产处理的话。
老人把家人都数落够了，最后才郑重宣布：我的全部财产都赠给了慈善机关。
这样，一家人白白挨了一顿斥骂，又未得到分文，但因为个人的短处暴露，不敢对外宣传，只好忍气吞声了。
【感悟】
要让人忍气吞声地接受批评指责确实很难，于是，这位可怜的老人只能借用宣读遗嘱的办法来做到这一点，可见其良苦用心。