帮助孩子学会倾听的六个方法
关于如何帮助孩子倾听,各路专家老师,各种书籍、论坛和博客,提出过好多方法技巧。从我个人经验来看,下面这六个方法还是很有效的。
1.走到孩子面前、蹲下来讲话
在跟孩子对话时,身体距离和姿态很重要。如果你在厨房,想对着在房间里的孩子喊话,那十有八九是没反应的。居高临下地和孩子讲话,会让孩子觉得害怕,尤其是他不听话,你的负面情绪已经上来的时候。最好的方法是走到孩子面前,蹲下来,能和孩子目光对视的情况下,再开始讲话。这样的距离和姿态表示对孩子的尊重,能帮助孩子把注意力转移到你想说的事情上,让孩子明白你是和他对话,而不是训示。给予对方尊重,会让沟通更有效。这可以说是社交礼仪的基本常识,可当父母们面对自己的孩子时,却经常忘了这一点。
2.变换讲话的语气、语调或音量
如果你不想让自己讲的话成为孩子耳中的背景噪音,你可以试着改变讲话的方式。经常发生的状况是,父母的语气变得强硬,音量也提高了,开始对着孩子喊叫。保持这样的方式讲话,孩子会一点点失去兴趣,注意力也会移走。在大家都大声喊叫的情况下,突然转成耳语,效果也许会出奇地好。比如有一次,我要求儿子关掉电视来吃饭,他当然不愿意。他大声喊着“不要”的时候,我突然降低讲话的音量,他只看到我嘴巴在动,却听不到我说什么(前提是我做到了第一条)。他停下来,问我“你说什么”。我用耳语解除了我和儿子之间紧张的氛围,并成功得到了他的注意力。虽然这个方法不是百分之一百有效,但成功率还是相当高的。也许下次你也可以试试看。
3.尽量不要重复
当对方没有反应时,我们会重复我们说过的话。几乎人人都会这么做。但对于父母想帮助孩子学会倾听来说,重复并不是好方法。如果每次一句话你都会说三遍、四遍,孩子慢慢地会习惯不听第一、第二遍,因为他知道你还会继续重复。所以,在肯定孩子已经听到你说的话的前提下,请只说一次。孩子没反应的`话,你要做的只是停顿和等待。要知道,有可能孩子是真的在考虑而已。如果仍然没有回应,你可以试着将身体靠得更近一些,或者说“我会很耐心地等你回答”、“你觉得怎么样呢”。这样可以鼓励孩子回应你的话,却不需要重复你已经说过的话。
4.直接明确地表达你想说的意思
长篇大论的解释为什么孩子这么做不对、为什么你要告诉他这是不对的、做不对的事情会有后果、你不会允许他这么做等等,通常的结果是孩子听得云里雾里,还是没太明白你什么意思。和孩子讲话时,可以试试看直接并具体地表达,比如:
①“我看到你打了妹妹的头。”(陈述事实)
②“你觉得可以打妹妹的头吗?”(正面提问,别用反问句)
③一般情况下,孩子会回答“不可以”。这样你可以继续说“那为什么不可以呢?”(让孩子自己回答)
④如果孩子回答“可以打”。你可以直接说“实际上,打妹妹的头是不可以的。为什么不可以呢?”
在谈话的过程中,请充分利用停顿,给予孩子足够的时间和空间考虑。如果孩子可以自己说出做错事情之后的后果,通常表示他真的理解整个事情,而且比较可能会记得下次不可以这么做。
5.及时解除严肃的气氛
和孩子的谈话结束后,请及时解除严肃的气氛,把自己的各种负面情绪全部放下,正常地去做其他事情。当你这样做时,你为孩子树立了一个好榜样,即如何成熟地面对和处理与他人的矛盾。
6.练习倾听孩子说话
现代生活有太多事物能分散你的注意力,繁忙的工作、复杂的人际关系、手机、网络......但是当你的孩子想跟你说话时,请停下你在做的事情,认真地倾听。当然有太多的情况你不能停下手中的事情,但至少请告诉你的孩子“能不能请你等一下,妈妈/爸爸马上就好”。等你可以和孩子说话时,请告诉孩子你非常感谢他耐心地等你。如果你能做到认真倾听孩子说话,很有可能你的孩子也会这么做;如果你赞扬孩子的耐心,很有可能他以后还是会继续这么耐心。我想这就是专家们常说的,身教往往比言传有效,正面强化也比负面强化更有效。