2020上半年工作总结内容3篇
导语:写工作总结几乎是每个职场人必须要做的事,那么,如何才能事半功倍,花最少的时间,用最少的精力,写出有模有样、让领导满意的工作总结?今天的小编就给大家分享几篇2020上半年工作总结内容,欢迎阅读。
2020上半年工作总结内容【一】
半年来,在组织和领导的培养关怀下,我加强学习锻炼,认真履行岗位职责,积极调整心态,在思想认识和工作方法上都有了很大进步,鉴别力进一步增强,执行力进一步强化,承受力进一步提高。(总体概括一下自己的情况,这部分可以理性地谈,主要是客观地讲自己半年来的收获。)现将今年工作完成情况总结如下。
一、2020年上半年工作回顾
今年是我参加工作的第四个年头。一直以来,我始终牢记“不与上级争锋,不与同级争宠,不与下级争功”的“三不”原则,牢牢把握办公室综合性强的特点,尽职尽责,努力工作,较好地完成了自己承担的任务。(在总结半年来工作情况时,也可以进行一个总括,同时也是为展开具体工作回顾起到个领纲的作用。)
(一)加强学习,努力增强鉴别力。(这种写法就是把各项工作先“敲碎”再“拼接”,如果想要你的工作总结出彩,那么这种形式可以借鉴。)
一是加强理论知识学习。以学习☆为主线,分阶段、分类别学习相关理论知识,全文通读了☆报告,自觉学习了《☆报告辅导读本》和《☆精神学习辅导百问》等6本辅助材料,将学习☆思想与☆经典理论结合起来,自觉做到内化于心、外化于行。(在总结工作的同时,也可以把效果带出来,这样显得思维层次清晰。另外,在这里大家也可以直接带出来存在问题和原因剖析,但都是简简单单点到要害即可,切忌长篇大论。)
二是加强业务知识学习。围绕☆教育、治理慵懒散奢、开展调查研究等方面,重点学习了☆各类工作会议精神和有关指示,对抓好工作有了更清醒的认识和更明晰的标准,为更好地服务委局中心工作奠定了基础。
三是注重知识更新。做事先做人。(在总结工作时,可以用一句概括性或哲理性的话起头,通过这种引领方式能够让人感觉不散不乱,不是眉毛胡子搅一堆。)半年内,利用业余时间通读了《苦难辉煌》《明朝那些事儿》《摇晃的中国》《三联生活周刊》书籍以及《南方周末》《经济观察报》等报刊杂志合订本,增长了知识、增加了智慧、增强了本领,视野和思路得到了进一步开阔。(在讲清楚干了什么的同时,也写出得到了什么,有头有尾。)
(二)认真履职,不断强化执行力。在调研信息、督查督办、文字材料、接待服务等日常工作中,努力做到“不让领导布臵的工作在我手中延误、不让需要办理的文电事项在我手中积压、不让到办公室联系工作的同志在我这里受到冷落、不让委局机关和办公室的形象在我这里受到影响。”具体有4个特点:
在计划上注重“有序”。公室整体工作安排,由我牵头组织的调研服务、会务保障、接待考察等工作共计30余次。工作中,无论涉及多少单位,无论涵盖几个内容,我都坚持事无巨细地制定方案、拟定计划,努力做到按部就班、有条不紊,充分体现了计划性,使自己逐渐变得沉着冷静、自信成熟。(客观讲工作,不做作、不扭捏,有什么说什么。)
在协调上注重“有方”。在承办全市系统运动会中,我作为组织者之一,承担了一些协调工作。工作中,注意方式方法,尤其是运动会当天,作为东道主和主办方的联系人之一,承担着协调各方、服务全局的重要职责,仅仅是当天上午就接打电话上百次,为运动会的胜利召开做出了自己的贡献。
在落实上注重“有力”。在督促完成委局☆项折子工程和两件政协提案的过程中,始终坚持沟通在前、协调在先,注重督查、注重落实,尤其是在提案件的办理中,与承办部门、提案代表和☆办等相关部门,保持了密切沟通,提前给予了答复,受到了各方好评。
在反馈上注重“有声”。作为办公室的一员,平时的很多工作都需要得到反馈性信息。可以说,任何一次会议的成功举办,任何一次接待工作的顺利完成,任何一项领导批示的落实,都需要反馈,都离不开反馈,我能够始终做到“事事有反馈,反馈必有声”,对所有领导交办的任务及时汇报,对所有延续性工作进行定期汇报,没有出现过一次纰漏,各级都比较满意。(可以通过侧面描写来反映工作效果。)
(三)调整心态,逐步提高承受力。半年来,在工作中,我明显感觉到自己遇到了所谓的“三年之痒”,工作疲态初显,出现了诸如状态起伏、动力不足等现象,一定程度上影响了工作效率。(可以把问题和原因作为年度工作总结中的一部分,也可以单拎一块说,都没有问题。)面对这些,我对自己做了认真分析,及时进行自我加压,主动查找差距,并采取每天晨练、早睡早起、坚持业务知识学习等措施,努力保持精力的充沛、工作的高效、斗志的高昂和信心的坚定,逐步提高了自我承受力。
客观地讲,在这半年来的工作中,我虽然取得了一些成绩,积累了一些经验,收获了一些希望,但是,实事求是地讲,与领导的要求和自己的期待还有不小差距,在工作的韧劲上有待进一步历练,在工作的方式上有待进一步成熟,在工作的状态上有待进一步调整。总之,回顾取得的成绩,固然可喜,值得欣慰,但面对未来,仍感任重道远、不敢懈怠。
二、下半年工作思路
2020年,对于我个人而言,最大的机遇是工作上逐步驾轻就熟,最大的挑战就是在这个时候容易迷失自我。(可以从这样的点出发,讲一讲对当前或下一步工作的认识。)因此,对于下一步的思路,我想,还是通过着重抓好以下“四点”,实现以点带面,寻求自我突破。
一是找准切入点。无论做什么事情,都要找准切入点。切入点找到了,找准了,工作不仅主动,还能起到纲举目张、全局皆活的作用。初步打算,下半年准备以月度总结为切入点,以信息的形式将委局工作任务完成情况进行月度分解,以达到督查督办的目的。(下一步工作没有必要太细,因为具体标准要求可能现在还不容易掌握。)
二是把握着力点。着力点,顾名思义就是致力于完成某项任务或工作时重点着手之处。作为办公室的一员,下半年将重点围绕会务组织、文字综合、接待考察、文电办理等“着力点”开展工作,分门别类完成好分内工作,不断提高工作效率。
三是开拓创新点。创新,某种意义上可以说就是“人无我有,人有我优;人无我有,人有我新。”办公室工作,任务繁杂,头绪众多,要想实现创新,难度较大,但是,有难度并不代表没出路,如果对自己的分内工作加以梳理,无论是会务组织,还是文电处理,都能找到创新点。
(个别工作在讲大方向之余,也可以用些表态类的语言。)
四是激活兴奋点。常言道“兴趣是最好的老师”。无论是谁,工作时间长了,必然都会产生职业的倦怠感,遭遇发展的瓶颈。这个时候,如何在平时的工作中,有效激活自己的工作兴奋点,对于提高工作效率具有十分重要的作用。下一步,我将在这个方面下功夫用力气,努力让自己始终保持“激情澎湃”的工作状态。
最后,用一句话作为上半年的工作总结下半年的开始,也就是:前行,需要坚持;坚持,必然前行。这既是自励,更是共勉。
2020上半年工作总结内容【二】
2020年上半年,面对突如其来的新冠肺炎疫情,XX公司在市委市*的坚强领导下,立足夺取“三标杆一率先”首战首胜目标,紧扣公司“比学赶超”行动方案,坚持“迎难而上、逆势上扬,稳中求进、进中求好”工作总基调,持之以恒做好疫情防控,精准施策助力复工复产,全面有序恢复经营秩序,高质高效履行企业责任,统筹推进稳主业、强党建、防风险、惠民生等各项工作,保持了公司长远稳健发展的良好态势。上半年,实现总资产X亿元,净资产X亿元,投资收益率XX%,实现入库税金XX万元。实现净利润X万元,国有资产保值增值率X%。
一、坚持稳定与提效同步,把主业的“基石”打得更牢
上半年,受疫情和外部环境叠加影响,公司各项业务均受到不同程度冲击。为对冲疫情影响,公司党委精准研判、精准把握,坚持“稳”字当头,在全力稳住“基本盘”的基础上,谋求进一步发展。
1.创投风投业务稳中提质。上半年,创投风投共完成项目考察X个,新增X等项目投资X个,投资总额X万元;继续向X进行第二轮出资X万元,接续落实X等X只基金的出资工作,承诺出资总额为X万元,目前已累计出资X万元;市X引导基金共出资X万元,累计回收X万元;X基金项目(X家企业)总投资X万元,X基金项目(X家企业)总投资X万元;通过项目退出、分红、约定收益分配、减资共回收资金X.X万元,有效降低资金风险;已投项目中,X等X个项目IPO成功过会,并在科创板上市。截至2020年X月底,X及相关自主基金管理平台累计在投项目X个,投资金额X.X亿元。
2.担保融资业务稳中有进。……
3.融资租赁业务稳中向好。……
二、坚持履职与惠民并行,把责任的“担子”扛得更实
1.突出一个“实”字,聚力攻坚文明创建。公司党委将文明创建摆在重要位置来抓紧抓实。迅速召开精神传达会议,贯彻落实“全国文明城市迎检专题推进会”会议精神,部署公司文明创建工作,激发创建热情,营造创建氛围;会后,公司党委随即制定出台《文明城市创建工作难点攻坚专项行动方案》,确定三项目标任务,制定三项整治措施;公司领导班子深入X、在建工地、托管资产及集贸市场等重点区域进行全覆盖的专项检查,深挖短板弱项、提出整治要求、明确整改时限;公司党委组织X名党员参加“X”周末义务劳动,鼓励*职工积极投身志愿服务,将个人点滴力量凝聚到全市文明创建洪流中。
2.做到一个“优”字,狠抓项目和资产管理。……
3.聚焦一个“惠”字,高效推进民生工程。……
三、坚持守正与创新统一,把党建的“名片”擦得更亮
上半年,在上级党组织的领导下,公司党委认真履行党建主体责任,充分发挥党支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,在非常时期体现非常担当,为助力全市疫情防控取得阶段性成效和加速推进复工复产贡献积极力量。
1.主动投身抗疫大局,坚决履行国资担当。……
2.激发党建品牌作用,精准助力复工复产。……
3.自觉提高政治站位,严格完成规定动作。……
上半年,公司各项工作按部就班顺利推进,但我们也清晰地认识到,当前公司发展中还存在着一些不足:一是党建工作的标准和要求不够高,有时还存在重部署轻落实的现象,抓党建工作缺乏经常性、持续性,对下属支部的检查指导力度还不够;二是业务拓展较为缓慢,受疫情影响,我市中小企业扩大生产的意愿普遍较低,业务开拓难度加大,短期内面临的风险也有所上升;三是部分项目建设推进速度不够快,受多种因素叠加影响,个别项目建设和农贸市场改造进度比预期少许延后,造成不良影响;四是文明创建力度还需加大,职责范围内的垃圾分类不到位、环卫整治不及时、违建违停等问题依然存在,尤其是农贸市场和安置小区的整改难度较大,细节整治亟需提升。以上这些问题,都需要在下半年的工作中加以改进。
当前,疫情防控进入常态化阶段,加速推进复工复产、全面恢复生活生产秩序成为发展主旋律,公司将严格落实相关部署要求,在力保“拼抢二季度、攻坚双过半”的基础上,聚焦聚力全年工作目标,协调推进疫情防控、业务发展、党的建设、资产管理、文明创建、安全生产等各项工作,确保圆满完成年度各项目标任务。
1.稳主业、控风险,行稳致远促发展。……
2.勇作为、敢担当,尽心尽力履职责。……
3.把方向、管大局,驰而不息抓党建。一是抓牢疫情防控工作。进一步提高站位,贯彻落实上级部署要求,慎终如始抓好公司责任范围内的疫情防控各项工作,同时加大舆论宣传,引导全体党员以持之以恒的行动,让党旗在疫情防控一线高高飘扬。二是加大理论学习力度。发挥好党委中心组和组织生活会作用,利用好“X·夜学堂”“ X讲坛”等平台载体,学习好、宣传好、贯彻好党的最新方针政策,让新思想、新理论、新政策更加深入人心,不断提升党员政治理论素养。三是夯实党建工作基础。强化对下属支部党建工作的指导,切实提升基层党建工作水平,扎实做好“三会一课”、党员发展、党建信息宣传报送等工作,促使党建工作朝着规范化、科学化的方向发展。四是创新党建工作方式。进一步创新党建理念,加速推进“创新型、服务型”党组织建设,不断增强党组织的领导力、号召力、凝聚力,切实实现党建驱动发展的根本目标。五是加强党风廉政建设。全面落实党风廉政建设责任制,强化理想信念、宗旨意识、党风党纪和廉洁自律教育,不断增强党员*廉洁从业的意识,筑牢思想防线,确保*职工清白做人、清廉做事。
2020上半年工作总结内容【三】
2020年已经过去一大半了,在上个月底我们公司也开了半年的销售会议,公司领导在会议上也做了半年的工作总结,给我们更深的了解了我们公司半年来的工作情况,还总结了一些经验供我们分享。所以在这会议之后,领导要求我们也来给自己半年的工作做个总结,希望通过总结我们能够更好的认识自己和向优秀的同事学习经验,从而更好的开展下半年的工作。
现在我对我这半年来的工作心得和感受总结如下:
一、塌实做事,认真履行本职工作。
首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,及时的跟进客户并对客户资料进行分析,其次自己经常同其他业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。
要经常开发新客户同时要不断的对手中的客户进行归类,把最有可能用到我们产品的客户作为重要的客户,把近期有项目的客户作为重点跟进客户,并根据他们的需求量来分配拜访次数。力求把单子促成,从而达到销售的目的。
分析客户的同时,必须建立自己的客户群。根据我们产品的特点来找对客户群体是成功的关键。在这半年来我手中所成交的客户里面,有好几个都是对该行业不是很了解,也就是在这个行业上刚刚起步,技术比较薄弱,单子也比较小,但是成功率比较高,价格也可以做得高些。像这样的客户就可以列入主要客户群体里。他们一般都是从别的相关行业转行的或者是新成立接监控项目的部门的,因为他们有这方面的客户资源,有发展的前景,所以如果能维护好这部分客户,往后他们走的量也是比较可观的。
二、主动积极,力求按时按量完成任务。
每天主动积极的拜访客户,并确保拜访质量,回来后要认真分析信息和总结工作情况,并做好第二天的工作计划。拜访客户是销售的基础,没有拜访就没有销售,而且因为人与人都是有感情的,只有跟客户之间建立了感情基础,提高客户对我们的信任度之后方有机会销售产品给他们。
主动协助客户做工作,比如帮忙查找资料,帮忙做方案,做预算,这都是让客户对我们增加信任度的方式之一,也是推我们产品给他们的机会。即使当时没有能立刻成交,但是他们会一直记得你的功劳的,往后有用到的都会主动找到我们的。
三、做好售后服务
不管是多好的产品都会有次品,都会有各种各样的问题出现,如此售后就显得尤其重要,做好售后是维护客情的重要手段,是形成再次销售的关键。当客户反应一个问题到我们这里来的时候,我们要第一时间向客户详细了解情况,并尽量找出问题的所在,如果找不出原因的,也不要着急,先稳定客户的情绪,安慰客户,然后再承诺一定能帮他解决问题,让他放心,再把问题跟公司的技术人员反应,然后再找出解决的方案。
在我成交的客户里,有反应出现问题的也不少,但是经过协调和帮忙解决以后,大多客户都对我们的服务感到很满意。很多都立刻表示要继续合作,有项目有需要采购的都立刻跟我们联系。
四、坚持学习
人要不断的学习才能进步。首先要学习我们的新产品,我们的产品知识要过关;其次是学习沟通技巧来提高自身的业务能力;再有时间还可以学习一些同行的产品特点,并跟我们的作个比较,从而能了解到我们产品的优势,从而做到在客户面前扬长避短。
五、多了解行业信息
了解我们的竞争对手我们的同行,了解现在市场上做得比较好的产品,了解行业里的相关政策,这些都是一个优秀的业务员必须时刻都要关心的问题。只有了解了外面的世界才不会成为坐井观天的青蛙,才能对手中掌握的信息做出正确的判断,遇到问题才能随机应变。
六、后半年的计划
在半年销售总结会议上,我的数据跟同部门的同事x的数据差距很大,她半年的销售额是15万多,回款是8万多,而我只有两万多的销售额,远远的落后了,所以我要在下半年迎头赶上。虽然她比我早一段时间进公司,但是大家面对的同一个市场,手中也是同样多的客户,这之间的差距只有人与人之间的差距,往后我要多向她和其他同事学习销售技巧,要努力提高自己的销售量,争取赶上他们。
我要给自己定一个明确的目标,在后半年里争取做到15万,即每个月要做3万左右。同时要制定一个销售计划,并把任务分配到手中的客户里面,大方向从行业分,小到每一个客户。这样才能每天都明确的知道自己的任务,才能明确自己拜访客户的目的,提高拜访的质量。由于我上半年工作计划做得不详细,拜访客户比较盲目,对产品也不是特别熟悉,以至销量比较少,所有在后半年要改变办法,要努力提高销量,要努力完成公司分配的任务。
最后我要感谢我们的领导和我们同事在上半年对我工作的支持和帮助,希望往后通过大家一起努力,让我们能够在下半年再创佳绩。