人际交往技巧:通过握手知人心性
都说人心难测,其实不然。任何一个人,他有什么样的心,即使他不说,也可以用他的肢体语言表现出来,最直接的通过握手就可以看出来。握手,是社交场上最重要的礼节,是交际的一部分。不管是熟悉的老朋友,还是初识的陌生人,见面时多以握手礼相迎。握手的力量、姿势与时间的长短往往能够表达出握手者对对方的不同礼遇与态度,显露自己的个性,给人留下不同印象,也可通过握手了解对方的个性,从而赢得交际的主动。
美国著名盲人女作家海伦·凯勒曾经写过这样一段话:“我接触过的手,虽然无言,却极富表现性。有的人握手能拒人千里,我握着他们冰冷的指头,就像和凛冽的北风握手一样;也有一些人的手充满了阳光,握着他们的手,心里感觉无比温暖。”
的确,通过和一个人握手,你可以感觉到这是一个怎样的人。一位朋友调到一个新单位,春节后上班,公司领导班子到各个办公室拜年。领导来了,进门要和大家握手。公司经理是位很热情的人,笑着和大家握手,经理完了副经理,还有一系列领导,最后面的是办公室主任。朋友与前面一样,和他握手,他的手只轻飘飘地碰了一下,便收了回去。朋友对此很是感慨,不过,这也让朋友明白,怪不得他做办公室主任,因为他的眼里只有领导,普通员工是看不到的。从那以后朋友开始注意到,当一个人握手时,如果没有一点儿力量,敷衍了事,这种人不是势利小人,也是趋炎附势之人。
在与人交往时,当你跟对方握手,感觉对方的手心干燥时,就表示对方的心理很平静;如果对方的手掌出汗,手温比平常人高,那就表示对方的心理失去了平衡,要么是紧张,要么是心虚。
不用过多深谈,也能解其内心每个人在说话的时候都有一些个人特点,这些特点往往能表现一个人的性格。我们在听对方说话时,如果能很好地解读出其性格特点,则能根据其心理倾向巧妙制定应对策略,从而赢得交际主动权。
(1)说话绝对者,有自恋倾向
生活中我们常遇到一些人,他们总爱把“绝对”这个词挂在嘴上。在与人交谈的时候,经常语气强烈地提到“绝对”这个词。而通常性格较温和、考虑别人想法的人是不会经常说到“绝对”这个词的。喜欢说“绝对”的人,往往不顾及他人的想法。
“绝对”这个词在词典里表示的是极端程度的意思。在日常生活中,人们使用这个词的时候,表达的意义远没有词典中那样极端。但研究表明,喜欢说“绝对”的人大多有自恋的倾向。这种人比较主观,而且常以自我为中心。他们的很多想法其实是不合乎实际的。
但是,这一点却常被他们用来作为自我防卫的借口和被证明错了时候的挡箭牌。在这种情况下,他们常常会不断用“绝对”来进行保证,如“绝对不会再犯”,“绝对不会再这样做了”等。有时他们的“绝对”被人驳倒人可能高升,却不可以做朋友。的确,连握手都要看对象,握手一点儿力量都不舍得付出,会为别人做什么!
朋友的经历让我们发现了握手的奇妙。通过握手不但可以察知一个人的个性,同时也能感觉到对方的心理变化。比如说,我们可以通过手心是否出汗来判断一个人的心境。一位资深的心理学家曾对警官们有这样的建议:在盘问嫌疑人时,尝试与对方握手。刚开始时要轻微地握,而每次接触到核心问题时,一边说“我们慢慢来吧”,一边握住对方的手,如果对方本来干燥的手掌开始出汗的话,可能他就是罪犯。
为什么会出现这种情况?这是因为,当一个人心里感到非常紧张的时候,他的神经意识就会活动起来,并引起心跳加速、血压上升以及汗腺兴奋等状况。所以,在与人交往时,当你跟对方握手,感觉对方的手心干燥时,就表示对方的心理很平静;如果对方的手掌出汗,手温比平常人高,那就表示对方的心理失去了平衡,要么是紧张,要么是心虚。
另外,有些专家经过研究发现,握手的力度也能传情达意。
握手时只是轻轻一触,握得不紧也没有力量,这种人多属于内向性格,时常悲观,情绪低落;握手软弱无力的人,大多数时候并不是十分坚强,甚至是很软弱的,他们做事缺乏果断,总是犹豫不决;握手时力度适中,动作稳实,双目注视对方的人,个性坚毅、坦率,有责任感,思想缜密,善于推理,经常能为人提供建设性的意见;握手力量大,说明对方的内心比较真诚和热情,同时这类人的性格也很坦率、直爽;握手力度太大,以至于让人感到有些疼痛的人,多是逞强而又自负的人。
【感悟】
握手的力量、姿势与时间的长短往往能够表达出握手者对对方的不同礼遇与态度,显露自己的个性,给人留下不同印象。也可通过握手了解对方的个性,从而赢得交际的主动。 握手在许多国家已成为一种习以为常的礼节。通常,与人初次见面,熟人久别重逢,告辞或送行均以握手表示自己的善意,因为这是最常见的一种见面礼、告别礼。有时在一些特殊场合,如向人表示祝贺、感谢或慰问时;双方交谈中出现了令人满意的共同点时;或双方原先的矛盾出现了某种良好的转机或彻底和解时习惯上也以握手为礼。