在遇到困难和挫折时要作出积极的反应
奥格·曼狄诺在《世界上最伟大的推销员》一书中写道：“无论我尝试了多少次，无论我在选定的事业中多么坚韧不拔，表现出色，无论我还将付出多么大的代价，挫折与失败还会日复一日，年复一年地如影随形。我们每个人，即使是最刚毅最具英雄气概的人，一生中的大部分时间都是在失败的恐惧中度过的。”
任何成功的人在达到成功之前，没有不遭遇过失败的。爱迪生在历经上万次失败后才发明了灯泡；而沙克也是在试用了无数介质之后，才培养出小儿麻痹疫苗。
你应把挫折只当做是使你发现你思想的特质，以及你的思想和你明确目标之间关系的测试机会。如果你真能了解这句话，它就能调整你对逆境的反应，并且能使你继续为目标努力，挫折绝对不等于失败——除非你自己这么认为。
然而，挫折并不保证你会得到完全绽开的利益花朵，它只提供利益的种子，你必须找出这颗种子，并且以明确的目标给它养分并栽培它；否则它不可能开花结果。
当你遇到挫折时，切勿浪费时间去算你遭受了多少损失；相反的，你应该算算看你从挫折当中，可以得到多少收获和资产。你将会发现你所得到的，会比你所失去的要多得多。
如果你把失败看成是激发你以新的信心和坚毅精神重新出发的契机，那么，成功只不过是时间上的问题罢了。当你处于逆境时，你必须花数倍的心力，激励自己，去建立和维持自己的积极心态。同时也应运用你对自己的信心以及你的明确目标，将积极心态化为具体行动。
洛克菲勒和艾柯卡等都是世界名噪一时的企业家，他们传奇经历、独特的经营管理之道，一向为人们所津津乐道。很多人都以为他们必然自幼便是超群脱俗的天才人物，事实上却并非如此。那他们为什么会成为杰出的经营者呢？是否有其共同之处？经过学者的调查得知：原来他们之中每一位都是“积极反应”者。
人人自幼都有各种不同的体验，所谓“积极反应”者，就是在遇到艰难险阻时，绝不惊慌失措，依旧遵循着自己的想法，努力前行。
举个例子来说，如果自己知道能力比不上别人，便怨天尤人，自甘堕落，这种人就是“消极反应”者。相反，如果毫不在乎他人胜过自己，依然根据自己的步调，一步一步向前奋进的人，被称为“积极反应”者。另外，在遭受挫折失败后便陷入绝望的深渊，再也打不起精神努力进取的人，是“消极反应者”。而在遭到失败打击后，却能特别留意自身的弱点，然后改善它，进而取得成功的人，就是“积极反应”者。沃尔特·迪斯尼就是一个“积极反应”者。
迪斯尼的事业并非一帆风顺。相反，他的每一个成就都是汗水和心血的结晶。他是一个十分坚强的人，他一生都在与命运搏斗，他的信念是：如果你不战胜命运，就要被命运所战胜。
1922年底，沃尔特·迪斯尼发觉电影广告公司很有利可图，他目睹这家公司的业务接连不断，利润甚丰。经过两年的工作实践，他对卡通广告制作也十分熟悉了，觉得自己可以从这方面入手创业。于是，他辞掉电影广告公司的工作，把自己的一点积蓄全盘托出，并向朋友和同事们集资共得1.5万美元，创立“欢笑卡通片制作公司”。
迪斯尼自己不分日夜亲自绘画图形，根据童话故事，拍摄出两套七分钟的短片。他满以为自己会一炮打响，获得经营成功的。他委托两名推销员把自己的作品向全国推销，这两位推销员满口答应，并自称他们是一流的推销员，一定会获取好效益的。迪斯尼在等待着自己辛勤劳动的回报。一天天过去了，没有任何那两位推销员的推销消息。他再也按捺不住了，四处找那两位推销员，却毫无踪迹。原来，他们中饱私囊，逃之夭夭了。迪斯尼血本无归，他吓呆了眼，束手无策，“欢笑”变成了苦恼。
1923年，迪斯尼的卡通制作公司不得不宣布破产，他公司的所有器具被拍卖还债，有些债项是迪斯尼私人借人的，公司破产后仍须清还。迪斯尼从卡通制作公司出来，变成一无所有。但是，债权人还算开恩，给了迪斯尼一条工作出路，让他带走照相机。
起步不吉，不但使迪斯尼酝酿已久的希望成为泡沫，而且，他把两年的积蓄花光了，并欠下大笔债，如此沉重的打击使他数天无法入眠。他苦思冥想，总结了失败原因，不是自己的卡通片制作不行，而在自己经营本事不行，没有按经营规则去运作，故受骗上当。他曾拼命地敲自己的脑袋，自我相问“为什么那么轻信这两位推销员？为什么不制定一些制约他们的措施？为什么事先不对他们的信誉进行考察了解？为什么……”
教训是惨痛的，他领悟到人生的根本需求，不断追求成功是必然要做的事。社会不断在发展，今人胜古人。但在具体的事情中，胜负乃人生常事，必须树立胜不骄、败不馁的成败观。他慢慢明白到，人生在世，办事情不可能处处天从人愿，时时会有意想不到的麻烦。人的谋划不一定事事都是对的，有时还可能力所不及或自己尚未明白自己，所以只好接受失败。
迪斯尼逐步明白到，人生要成功必须执著，不要怕失败。路多歧而树多风，人生旅途和历史进程也如此。成功总是相对于失败而存在，失败当然不是人生的目的，但是人生必然遇到的过程，所以有失败乃成功之母的说法。
迪斯尼明白了人生之后，消除了一切灰心冷意，下决心东山再起，再一次“千里之行始于足下”。他靠拍些照片供报刊选用，从中赚点稿费或给商店绘制一些海报捞点收入，以此开始积蓄力量，最终取得了令世人瞩目的成就。
拿破仑·希尔指出：“失败和痛苦是上帝和每一种生物沟通，并指出我们错误所使用的语言。动物在听到上帝的这些话时，可能会变得胆怯，致使它们逃避所有可能的威胁。但你在听到上帝的这些话时，应该变得更为谦虚，以期学到智慧和体谅。你应了解你开始迈向成功的转折点，通常是由挫折或失败所决定的。有了这项认知之后，你就不必再将挫折看成是失败，而应把它看成是一个暂时性，而且可能会带给你祝福的事件。”