1%的差距：顶尖成功人士的4种人生态度
福斯新闻频道创办人兼执行长艾尔斯说：“有些人想要成名，有些人则想要立业，这两种人非常不同。美国有95%的人想要成名，这些人造成很多问题，要靠想立业的那5%去解决。我希望你的书是讲那5%,而不是那95%.”
这写文字就是写给艾尔斯点出的那想立业的5%,但在那5%的人当中，我们再聚焦于更小一群人，他们不只带给我们启发，更真正成就了伟大。他们是真正的成功人士，衷心希望他们的故事能激励你跨越这最后1%,加入他们的行列。
赢家有自知之明
赢家有自知之明，深知自己的优劣势，并据以调整。
千万别小看这种力量，从雷曼兄弟、通用汽车到电路城，无数公司都面临挣扎或倒闭，因为他们的领导者都留在舒适圈、害怕犯错，未能在适当时机采取正确行动。
美国媒体大亨梅铎在曼哈顿第六大道的执行长办公室说道：“不要以为我能在这里五十年，是因为我们这家公司很棒，从没犯什么大错。你如何质问自己？你会看着镜子里的自我反省吗？当你看到事情不对劲时，是否会试着改正？如果没办法改正，你得告诉自己，我一开始这么做就是错的，然后认赔杀出。我知道什么时候该认赔杀出。”
赢家能够听到其他人的需求和想望，因为关注他人，让他们能想出革命性的解决方案，而不只是小小的改进。他们知道自己的长处能如何满足他人需求，并能忽略小干扰而实现最大价值。简单来说，赢家能预见并追求最大的回报。
赢家认知到，他们不只是在销售实质的产品，也是在推销他们自己。每次互动都是与人产生连结的机会，也就是销售的机会。赢家知道什么能打动人，也知道如何有效要求人们的恐惧和渴望。他们仔细倾听，然后重复所听到的一字一句；他们知道如何清楚诉诸人们自己都未察觉的需求，并推出产品来满足这些需求。
摇滚乐团U2主唱波诺你的人生高度，是由10%的外在境遇，加上90%的自我反应所决定。做了有价值的事的人，必定都克服了某些逆境。还有，我成长的过程并不艰辛。我不觉得自己穷，也没有抱怨，从来没有。别忘了，别人并不在乎你的问题，甚至会因为你有问题而高兴。”
篮球界传奇威斯特的出身更卑微，成长于西弗吉尼亚州乡下一个赤贫的五百人采矿小区。他原不愿谈到童年，但在我向他解释，他成功克服逆境的经验能启发他人之后，他同意告诉我。
我引述他的故事让读者了解，不论出身如何，都有机会爬到顶端：“我家连日常生活都很困难，有时家里连几分钱都没有。我没有夸张，父亲没工作的期间，我们真的一无所有。我们从来没有汽车，更不曾全家度假，我以前到什么地方都用跑的。我还记得看电影《阿甘正传》时心想，自己跟他好像。我父母没受过什么教育，我也没办法上学，但我热爱篮球。我不知道自己球技不错，因为我很瘦、个子又小。我具备的只是很强的职业道德和想象力，加上有人对我感兴趣，那就够了。”
他生涯14个球季入选明星队14次，也让他进入了名人堂。顺便一提，看过NBA官方商标里那个球员的剪影吗？那就是威斯特。
坚持做对的事
现代拉斯韦加斯创办人韦恩并非出身贫穷，但在他21岁大学四年级时，父亲骤逝，留下10万美元债务，和一家每周都在赔钱的宾果游乐场。很少报导提到他这段过去，我问韦恩是否考虑过直接宣布破产，或是不管父亲欠的债务。他停了一下，用怀疑的表情看着我，用温和但坚定的口吻回答我：
“父亲临终那晚，要我记下他要交代的事：‘一切都会好起来的。要是有什么万一，我欠你法兰克叔叔1万5千美元，还欠谁谁谁一万美元。把钱还给他们，这件事要记下来。’我坐在他旁边，写下他的吩咐。
”第二天，医生没办法让他的心脏继续跳动。我刚满21岁，还有个10岁的弟弟。我们破产了，那是我最惨的事。但是当我父亲告诉我要做那些事，要还清那些债务时，我就想，我得完成他的遗言。我遵照他的指示，从没想过不做。我父亲是言出必行的人。
“基本上，诚实的人真的不会想太多。对我而言，那就是唯一该做的事，不只因为那是对的事。诚实没什么了不起，不该为自己的诚实感到骄傲，人本来就该当个诚实的人，不诚实才应该感到可耻。我在新年之前，就还清父亲欠合伙人的7万8千美元。在接下来十二个月里，把欠所有人的钱都还清了。”
别忘了，那是个21岁的年轻人，他父亲欠的是1963年的10万美元，而他在一年之内全部还清！那样的坚持和正直，让他能够以当时的年纪说服银行贷款，让他在拉斯韦加斯开展事业，也让他今天名列《富比世》全球富豪榜第616名。
写在后面：
不经过沟通就想成功，是不可能的。每个成功人士都会想清楚要怎么说，而且能在最合适的时候，说出最有说服力的文字。这些文字记录并解读他们的成功，但更重要的是，这也让各位能参考他们的亲身经验，运用到你的人生、学习、工作、创业，以及你对不凡的追求。
此外，成功人士大多会同意，金钱能为他们买到*，但是他们也认知到，金钱无法让他们完全免于恐惧。这一点，你最好也同意。