情绪管理:如何装出好心情
在重视情商超过智商的时代,如果还觉得“想哭就哭,想笑就笑”是“真自我、真性情”,那就大错特错了。如果别人身边绑着一个喜怒无常、随时可以爆炸的“火药桶”,估计我们会很期待——因为可以天天免费看即时生活秀;但是,如果这样一个“情绪炸药包”待在我身边,我们可能就笑不出来了。
如果非常不幸地遇到了这类人,我们该怎么办?情况乐观一点,让他学习一下控制情绪;悲观一点,爱惜生命,远离“情绪炸药”。当然,更不幸的情况是,别人眼中的“情绪杀手”正是我们自己。
那又该怎么办?还能怎么办?!心理医生会告诉你答案:改啊!亡羊补牢,为时未晚。可是,我们会给自己找借口:我今天心情就是不爽,被女朋友甩了、新买的楼房又跌价了、通宵做的case又被老板“毙”了……所以我,我心情不爽。当然,我们的心情可以不爽,但心理医生告诉你,心情不爽没错,但顶着一张“别人欠我八百两银子没还”的表情影响别人的心情,那就不对了。
可我们难免心情不爽,该怎么办?装。对,就是装,各种装,主要就是装开心,一直装,装着装着,你就会发现,原来,开心才应该是常态,那些影响心情叽叽歪歪的事情,就应当像个屁——放了吧。
当然,我们穷开心未必会获得世俗意义上的成功,但如果想要你的生活不那么沮丧,事业上有所成就,那么就必定不能缺少乐观的心态。最简单的道理,我们去买菜,是会选择那个看起来乐呵呵的老板,还是一副债主面孔的老板?
曾经有位同事,是个年轻漂亮的姑娘,有一位脾气很好的男朋友,两人已经谈婚论嫁。这姑娘,什么都好,就是一样,爱生气,动不动就对男友摆脸色。身边的人都提醒她适可而止,男人的忍耐也是有限度的。姑娘当然听不进去,在她看来,男友既然爱她灿烂的笑脸,就更应该爱她阴沉的脸。后来,她的男友终于爆发,爆发的结果就是两人彻底“拜拜”了。据说,后来姑娘主动屈尊降贵去找前男友,被赠送了一个字:“滚!”
人人都有情绪低潮期,但我们却没有理由让职场上的同事、生活中的亲友为自己的情绪买单。尤其是职场上,面对同事、上司、客户,应该保持的就是得体的微笑、大方的言谈,自己那点陈芝麻烂谷子的事情,就得放一边。其实,装开心也不是那么难,往往装着装着,你就真的开心起来了。
一位朋友给我讲过一个故事:2005年,刘睿从北大光华管理学院金融系毕业后,顺利进入一家知名跨国企业。工作两年后,业务能力过人的刘睿却没能获得升职,这让他非常郁闷。就在此时,一家猎头公司找上了他,一家著名的国企看中了他。刘睿经过慎重考虑以后,辞职进入国企。他想,作为中国人,也许国企的工作环境与氛围更适合他。
但他没想到,在国企里,在度过最开始的一段“蜜月期”以后,他依然不受重视,也没办法融入到同事中。刘睿再次想到了辞职,这一次,他打算自己创业,利用自己的专业知识、人脉资源,注册了一个进出口贸易公司。
为了确保成功,他邀请同是北大毕业的同学一起创业。刚开始一切顺利,但公司进行到最关键的时刻,同学却提出要走,至于原因,同学直言不讳:“跟你共事很累。谁都不想总是看到一张苦瓜脸。”同学还举例:“上次跟客户谈一笔生意,大家原本谈得很开心。结果,你一言不发,阴沉着脸,客户觉得咱们看不上他这样的小客户,所以放弃了跟我们合作的意愿。这笔订单是小,但这个客户从事的领域是新兴产业,很有潜力,就被你给得罪了。”
刘睿辩解:“我根本不是针对客户,是因为又跳槽了两个关键技术人才,所以心里郁闷。”同学说:“谁生活工作中没有不如意的事情?都像你这样,我们还能看到笑脸吗?”刘睿很委屈:“难道我连表达自己情绪的*都没有了吗?难道不开心我要装开心?”同学说:“你当然有表达自己情绪的*,但得分时间跟场合。你觉得一个人总是沉浸在不开心的情绪中有什么好处?你说对了,如果没有好心情,那就装出好心情。你试试看吧。”
为了挽留同学,刘睿答应会控制自己的情绪,但对于装出好心情,他还是心存疑惑的。这天,刘睿的公司又出现了点状况,而他又要去见一位客户。临出门的时候,他特意去卫生间看了看自己的脸,然后对自己说:“从现在开始,我就装作很开心。”于是,在去见客户的路上,他哼着歌,微笑着和别人打招呼……就在他见到客户时,他发现自己的笑容已经不复刚才的僵硬,变得自然而真诚,心情也真的变好了。
从此以后,每当他要在情绪低落时与人打交道时,他都让自己装开心,装着装着,就真的有好心情了。
悲催的人,不是输给了别人,而是输给了自己的心情。坏心情会扰乱我们的思维,影响我们的判断力,会贬损我们的形象,更会让我们失去原本属于自己的机会。控制好心情,才能控制好人生,让心情充满阳光,人生才会灿烂。
著名心理学家维克托·弗兰克曾经这样说过:“在特定的环境中,人们还有最后一种*,那就是选择自己的心态。”而这位心理学家,正是纳粹*里极少的幸存者之一。这位心理学家用他的不平常经历揭示了心态决定世界的道理。
只有善于调节情绪,我们才能改变思想与行为。要想拥有好心情,就要学会摆脱原有的坏情绪,如果一味沉溺于不良情绪,只会让自己胡思乱想,心情更坏。只要我们愿意,即使是在情绪不佳的情况下,我们也能“装”出好心情。接下来,让北大教授告诉我们应该怎么做吧。
(1)换个角度看问题
相信自己可以控制情绪,并且充分认识到良好心态对自己的重要意义。遇到问题的时候,不妨从另外一个角度去看待问题,一切就都会不一样的。
(2)给自己几分钟独处时间
如果心情确实太糟糕,可以利用几分钟的时间独处,然后集中精力去愤怒、悲伤、绝望……时间一到,就要让自己停止消极情绪的发泄。这种集中时间发泄的方法,让我们不至于太压抑自己的消极情绪,又能让不良情绪及时“刹车”。
(3)你不是奥特曼,无法打败所有怪兽
承认自己不是奥特曼,不可能打败生活中的所有“怪兽”,面对那些充满敌意的人,并非一定要击倒他们,换个角度,换种方法,也许他们并非真的“怪兽”,说不定你们还能成为朋友。